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疫病时，鞍山万达广场坚持营业。广场内的日用消费品，特别是超市，是在疫病中保障民生，确保市民日常生活的重要防线。针对疫情，鞍山万达广场启动应急预案，全面加强客户和员工的卫生防护，全力做好应急保障工作，为消费者提供安鞍山万达广场全卫生购物环境。
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广场服务台、卫生间配备消毒液，出入广场随时可以消毒。设置体温测量点，客人进出时需要体温测量。确保消费者有效保护自己，保护他人。
广场内公共区域(吸烟室、垃圾室、厕所、餐厅后厨)在营业前、营业期间和营业后，使用消毒洗涤剂进行无死角杀菌消毒，高频接触区包括厕所门把手、电梯按钮、洗脸台和母子室台面等。高峰时期消毒次数增加。
广场每天组织商店进行集体消毒，做好安全卫生的预防。
员工办公室区域全方位消毒，保障广场运营者的健康鞍山万达广场和安全。
疫病发生后，鞍山万达广场积极响应国家、政府的政策，停止一切促销、集中活动。同时疫病发生时，顾客在不能购物的特殊情况下，为了满足众多顾客的购物需求和家庭教育、生活娱乐需求，鞍山万达广场将迅速进行营业转换。
广场内的全业态品牌建立了品牌会员群，形成了秒杀群。广大群众可以出门去买春天的新商品、特价商品。另外，鞍山带孩子玩的地方推荐，在网上也出现了前所未有的巨大力量。在有特色的饮食领域，继续提供在线配送服务。重庆正统火锅大龙燚也开通外带平台。不出去的话可以吃到正宗的美食。
鞍山万达广场一方面保证超市的营业时间，另一方面大力组织商品供应源，鞍山带孩子玩的地方推荐，“蔬菜篮子”米袋子充足，鞍山带孩子玩的地方推荐，保证价格稳定。此外，在疫病特殊时期，广场内的食品明确表示进货渠道，保证食品安全，保障顾客健康。
同时打开社区的送货服务，极大。
小宝宝王乐园、艾绘涂饰艺术、托尼英语、火箭队等儿童教育班免费进行现场直播授课、互动教室。例如，孩子的歌谣、健身操、手工制作、猜谜游戏的互动等。
乐健身在线开通私教定制健身教室，提高广大群众的“家里的健身、免疫力。
病毒虽然可以隔着城池，但爱是无法阻隔的。当疫病发生时，我们需要保护和协助，需要心灵的手相。
在抗疫过程中，鞍山万达广场等地将继续进行最严格的安全防护，为千家万户提供足够的民生保障。
