缅甸皇家国际:推动末端朝智能化、高质化方向转型升级

发布日期:2018-10-10 17:20:20 文章来源:未知 作者:admin

缅甸皇家国际在快递业务量持续以两位数比例增长的情况下,物流末端消化能力及服务质量的不足日益显现。中邮速递易利用物联网等新兴技术,赋能物流末端,发布智能快递柜等一系列终端设备。同时,丰富智能快递柜等硬件配套服务,推出微信取快递等服务内容,推动末端朝智能化、高质化方向转型升级。

智能快递柜微信收取取件通知 提供更便捷服务

据了解,中邮速递易在2012年就推出了智能快递柜服务,经过6年深耕发展,实现了全国全量覆盖。截至8月,中邮速递易已遍布全国287个城市,终端设备布设达8.5万台(含易邮柜),7*24小时自助派件服务解决了快递员和用户时间不交集问题,以集约化配送提升派件效率,降低人力成本。但是在取件方面,以往的短信通知存在许多弊端,诸如被垃圾短信淹没、被用户设置的拦截软件屏蔽等问题。

图:9月15日起中邮速递易调整取件通知模式

因此,中邮速递易及时进行了取件模式调整,用微信取包裹代替短信通知。用户之前因为短信而反馈的诸多问题将会得到有效避免。此外,通过微信公众号,中邮速递易智能快递柜取、寄服务得到整合,用户可在线享受到多维度服务,并有机会参与不同的优惠、公益活动,获得良好的服务体验。

大数据赋能物流末端 促进行业降本增效

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大量布局的中邮速递易智能快递柜,实现了用户快速便捷取件,也为物流行业节省了大量的人力成本和运力成本,带动了整个物流行业的高效发展。随着微信取件的不断推进,智能终端的应用将继续搭载大数据为用户挖掘更多优质服务。不仅如此,中邮速递易一直致力于智慧社区,利用智能快递柜大数据分析应用能力,连接着B端商家和C端用户,赋能商家、企业、消费者等各个方面,从而整合物流链接的相关产业链。

同济大学中国交通研究院运输与物流研究中心主任、副研究员林坦提出,提高物流作业效率是降成本的根本途径。中邮速递易凭借智能快递柜以及智能信报箱等一系列物流两端的智能终端,将赋能社区服务,取代低价值人力劳动,为行业解放出更优质的劳动力,进一步深化对于物流行业的认识、精准推进物流降本增效。

同时,用户可以享受多重服务体验,既可以实时获取中邮速递易的各种福利活动,如领取畅存券减免超时费用等;也能通过微信公众号内置的服务功能,畅享中邮速递易旗下多款智能终端的寄件服务,如智能快递柜、智能信报箱等。